Publicité des produits et services d’investissement en Espagne

Chaque campagne, chaque landing page et chaque story compte comme de la publicité : nous vous aidons à respecter la circulaire 2/2020 de la CNMV —messages équilibrés, performances passées encadrées, registre interne— et le régime spécial de la circulaire 1/2022 pour les crypto-actifs.

Votre publicité passerait-elle un contrôle de la CNMV ?

Envoyez-nous une campagne, une landing page ou votre circuit de validation, et nous vous remettons un diagnostic clair des risques.

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Qui nous confie ses campagnes à réviser

Quatre profils de clients, un même problème de fond : grandir sans que la publicité devienne leur première procédure.

Société de gestion

Le fonds en pleine série gagnante

« Nous voulons communiquer sur la performance du fonds, qui a été excellente. Nous devons savoir quelles périodes montrer, avec quels avertissements et où se situe la limite du trompeur. »

Néocourtier

Le growth qui ne s’arrête pas

« Nous lançons de nouvelles créations chaque semaine en paid et sur les réseaux. L’équipe growth ne peut pas attendre des jours pour chaque validation : il nous faut un circuit à la fois rapide et défendable. »

Crypto

La plateforme soumise à la circulaire 1/2022

« Nous menons des campagnes d’acquisition avec des crypto-actifs et nous ne savons pas bien quels contenus exigent des avertissements, quel rôle jouent les influenceurs et ce que nous devons pouvoir justifier devant la CNMV. »

Marketing

L’agence qui veut se couvrir

« Nous produisons des campagnes pour des établissements financiers et chaque client nous demande quelque chose de différent. Nous voulons un standard d’avertissements, de preuves et de validations valable pour tous. »

Les trois péchés de la publicité d’investissement

Presque tous les problèmes publicitaires devant la CNMV se ramènent à trois schémas. Tous trois sont évitables avec un circuit et du discernement.

Promettre devant et avertir derrière : des avantages en gros titre et des risques en petits caractères, derrière un clic ou purement absents. L’équilibre entre avantages et risques n’est pas une question d’esthétique : c’est le cœur de la circulaire 2/2020.

Publier sans circuit : des contenus qui sortent du marketing ou d’une agence sans validation préalable de la conformité ni archivage. Sans registre interne, vous ne pouvez pas prouver ce que vous avez dit, quand ni avec quelle validation : c’est exactement ce qu’on vous demandera.

Croire que les réseaux sociaux ne comptent pas : stories, vidéos et collaborations rémunérées avec des créateurs sont de la publicité de l’entité, soumise aux mêmes règles. Externaliser la production n’externalise pas la responsabilité.

Les trois exigences qui déterminent si votre publicité est défendable (circulaire 2/2020)
Exigence Ce que cela signifie en pratique Erreur fréquente
Message clair et équilibré Une information claire, suffisante, objective et non trompeuse : les risques présentés avec une importance équivalente à celle des avantages, dans le même contenu et avec une visibilité comparable. Un gros titre avec la performance en corps 40 et l’avertissement en corps 8, caché derrière un lien ou tronqué dans le format mobile.
Performances passées Uniquement dans le respect de règles : périodes représentatives et non choisies à sa convenance, source identifiée et avertissement indiquant qu’elles ne garantissent pas les résultats futurs. Ne montrer que la meilleure période du produit ou présenter des simulations et des projections comme s’il s’agissait de résultats réels.
Registre et contrôle préalable Validation par la conformité avant publication et registre interne de chaque contenu avec version, canal, dates de campagne et validation, y compris sur les réseaux sociaux et avec des tiers. Campagnes lancées par des agences ou des affiliés sans passer par la conformité et sans archive permettant de reconstituer ce qui a été publié.

Vendez bien. Communiquez mieux.

Nous révisons vos campagnes et votre circuit publicitaire, adaptons les avertissements à chaque canal et laissons le registre interne prêt à être présenté. Avec un volet spécial consacré aux crypto-actifs et aux finfluenceurs. Première consultation gratuite.

Publicité de produits financiers : les questions fréquentes

Quelle publicité la circulaire 2/2020 de la CNMV encadre-t-elle ?

La circulaire 2/2020 encadre l’activité publicitaire portant sur des produits et services d’investissement destinée aux investisseurs en Espagne, quel que soit le support : presse, web, applications, réseaux sociaux, e-mail ou collaborations rémunérées.

L’essentiel n’est pas le format mais la fonction : si la communication promeut un produit ou un service d’investissement, c’est de la publicité et ces règles s’appliquent.

Que signifie une publicité claire, suffisante, objective et non trompeuse ?

Ce sont les quatre principes de la circulaire : claire (compréhensible pour son destinataire), suffisante (avec l’information nécessaire pour comprendre la nature du produit), objective (sans biais qui déforment) et non trompeuse (sans créer de fausses attentes ni omettre l’essentiel).

Leur traduction opérationnelle la plus importante : l’équilibre entre avantages et risques. Si vous mettez en avant le positif, le risqué doit être aussi visible.

Puis-je communiquer sur des performances passées ?

Oui, mais sous conditions : les données doivent correspondre à des périodes représentatives —et non à la fenêtre qui vous avantage le plus—, indiquer leur source et être accompagnées de l’avertissement selon lequel les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.

L’erreur habituelle est la sélection intéressée : ne montrer que la période gagnante ou mélanger données réelles et simulations sans les distinguer. C’est précisément le type de pratique que la CNMV poursuit comme trompeuse.

Qu’est-ce que le registre interne de publicité et pourquoi est-il si important ?

C’est l’archive ordonnée de toute votre activité publicitaire : chaque contenu avec sa version finale, son canal, ses dates de diffusion et la preuve de la validation interne. La circulaire 2/2020 l’exige et la supervision s’en sert comme porte d’entrée : c’est la première chose qu’on vous demandera.

Sans registre, vous ne pouvez pas prouver ce que vous avez dit ni quand, et chaque contenu perdu devient un fait que le superviseur reconstituera à votre place. Avec un registre, la conversation change de ton.

Qu’exige la circulaire 1/2022 pour faire la publicité de crypto-actifs ?

La circulaire 1/2022 soumet la publicité de crypto-actifs présentés comme objet d’investissement à un régime propre : avertissements obligatoires sur les risques, contenu qui ne minimise pas les risques et champ d’application large qui atteint les prescripteurs rémunérés. En outre, certaines campagnes de grande ampleur sont soumises à une communication préalable à la CNMV dans les termes de la circulaire elle-même.

Avec MiCA applicable, l’analyse est double : ce que vous êtes (CASP, émetteur, prescripteur) et ce que vous annoncez. Mieux vaut revoir tout le périmètre avant la prochaine campagne.

La publicité avec des finfluenceurs relève-t-elle de la responsabilité de l’entité ?

Oui. Lorsque vous payez ou incitez un créateur à promouvoir vos produits, ce contenu est votre publicité : il doit respecter les mêmes règles d’équilibre et d’avertissements, être identifié comme une collaboration et figurer dans votre registre interne.

La CNMV a publié en juin 2026 des guides sur et pour les finfluenceurs, qui délimitent la publicité, la recommandation d’investissement et le conseil. Nous les analysons sur la page finfluenceurs.

Quand un contenu cesse-t-il d’être de la publicité pour devenir une recommandation d’investissement ?

Lorsqu’il donne un avis sur des instruments précis en suggérant une stratégie (acheter, vendre, conserver) à destination du public, il peut constituer une recommandation d’investissement au sens de l’art. 20 du règlement MAR (596/2014), avec ses exigences d’objectivité et de transparence sur les conflits d’intérêts. Et si la recommandation est personnalisée pour un client, il s’agit de conseil en investissement, activité réservée.

Les trois catégories coexistent sur un même compte de réseau social : l’analyse se fait contenu par contenu. Plus de détails sur la page règlement MAR.

Que se passe-t-il si ma publicité ne respecte pas les règles ?

Le parcours habituel : une demande de la CNMV de cesser ou rectifier la campagne, avec l’exigence de justifier le circuit interne qui l’a validée. Si le manquement est important ou répété, une procédure peut être ouverte conformément au régime de la loi 6/2023.

À cela s’ajoute le coût commercial du retrait de campagnes en cours. Le détail du régime figure sur la page sanctions de la CNMV.

Mettez en place un circuit publicitaire qui résiste à un contrôle

Trois phases et dix étapes pour passer du chaos créatif au système : de la rapidité pour le marketing, des preuves pour la conformité.

Phase 1

Politique et circuit

Une politique de communications commerciales courte et applicable : ce qui est de la publicité, qui valide, dans quel délai et selon quels critères. Définissez le standard d’avertissements par produit et par canal avant de discuter des créations.

Phase 2

Exécution avec preuves

Validation préalable agile, registre interne de chaque contenu et contrats avec les agences, affiliés et créateurs qui répercutent les obligations et permettent de retirer des contenus. Ce qui est publié peut être reconstitué ; ce qui n’est pas enregistré n’existe pas.

Phase 3

Surveillance et réaction

Suivi des campagnes en cours, expiration et retrait des contenus, révision périodique du circuit et protocole pour les demandes de cessation ou de rectification : répondre vite, dossier en main.

Votre publicité en règle : 10 étapes

  1. Inventaire des canaux : recensez tout ce que publie votre marque : web, applications, paid, réseaux sociaux, e-mail, affiliés, événements et collaborations avec des créateurs.
  2. Politique de communications commerciales : adoptez un document bref avec définitions, responsabilités, critères et flux de validation ; il doit tenir dans la tête du marketing.
  3. Validation préalable : aucun contenu ne sort sans revue de la conformité ; convenez de délais de réponse courts pour que le circuit ne soit pas contourné.
  4. Standard d’avertissements : modèles par produit et par format (display, vidéo, stories, audio) qui garantissent une réelle visibilité du risque sur chaque support.
  5. Règles sur les performances : définissez les périodes, les sources et les avertissements pour utiliser les performances passées ; interdisez les simulations présentées comme des résultats.
  6. Registre interne : archivez chaque contenu avec sa version finale, son canal, ses dates et sa validation ; incluez des captures datées de ce qui a effectivement été publié.
  7. Contrats avec des tiers : agences, affiliés et finfluenceurs avec obligations réglementaires par écrit, droit de révision préalable et retrait immédiat.
  8. Volet crypto : si vous faites la publicité de crypto-actifs, appliquez la circulaire 1/2022 : avertissements, contrôle renforcé et communication préalable le cas échéant.
  9. Expiration et retrait : attribuez une date de fin à chaque contenu et vérifiez son retrait effectif ; la publicité zombie avec des données périmées est un classique des demandes du superviseur.
  10. Révision périodique : auditez le circuit au moins une fois par an et après chaque incident : nouveaux guides du superviseur, nouveaux canaux, nouveaux produits.

Vous voulez que nous le mettions en place avec vous ? Commencez par notre page compliance financier et, si vous travaillez avec des créateurs de contenu, par la page finfluenceurs.

Dictionnaire opérationnel

Dictionnaire express de la publicité financière

Neuf termes qui séparent une campagne défendable d’une demande du superviseur. Partagez-les avec votre équipe marketing : ils sont autant les siens que les vôtres.

Communication commercialeConcept

Tout ce qui promeut

Tout message visant à promouvoir la souscription d’un produit ou service d’investissement, quel que soit le support ou la personne qui le diffuse.

C’est la fonction qui compte, pas le format.
Circulaire 2/2020Norme

La règle générale de la CNMV

Cadre de la publicité des produits et services d’investissement : principes, équilibre du message, performances et contrôle interne.

S’applique aussi à vos réseaux sociaux.
Circulaire 1/2022Norme

Le régime crypto

Règles spécifiques pour la publicité des crypto-actifs comme objet d’investissement : avertissements, champ d’application aux prescripteurs et contrôle des campagnes.

Coexiste avec MiCA : examinez les deux plans.
ÉquilibrePrincipe

Le risque aussi visible que l’avantage

Exigence que les risques aient une présence et une importance comparables à celles des avantages dans le même contenu publicitaire.

Il s’apprécie format par format, y compris sur mobile.
Performances passéesDonnée sensible

L’appât sous conditions

Utilisation de résultats historiques dans la publicité : périodes représentatives, source identifiée et avertissement d’absence de garantie pour l’avenir.

Ne choisir que la meilleure période est de la tromperie, pas du marketing.
Registre internePreuve

Vos archives publicitaires

Répertoire de tous les contenus avec versions, canaux, dates et validations. C’est la première chose que vérifie le superviseur.

Ce qui n’est pas dans le registre n’existe pas pour la CNMV.
Contrôle interne préalableProcessus

La conformité avant la publication

Validation de chaque contenu par la fonction conformité avant sa diffusion, avec des critères écrits et une traçabilité.

Convenez de délais courts ou le marketing le contournera.
Recommandation d’investissementMAR

Quand le contenu donne un avis

Communication au public suggérant une stratégie sur des instruments précis ; elle déclenche l’art. 20 du règlement MAR et sa transparence.

Frontière clé pour les analystes et les finfluenceurs.
FinfluenceurDigital

Le créateur qui fait bouger l’argent

Créateur de contenu financier dont la diffusion peut constituer de la publicité, une recommandation ou du conseil selon ce qu’il dit et la façon dont il est rémunéré.

Guides de la CNMV de juin 2026 : lisez-les avant de le recruter.
Playbook par canal

Ce qu’exige chaque canal publicitaire et quelles preuves conserver

Canal ou contenu
Ce qu’exige la norme
Preuves à conserver

Web et landing pages

Équilibre avantages-risques dans la même vue, information suffisante sur le produit et cohérence avec la documentation contractuelle.

Gestion des versions de chaque landing page, captures datées et validation de la conformité avant chaque modification importante.

Réseaux sociaux et vidéo

Avertissements visibles dans le format lui-même (pas seulement dans la bio ou la description) et messages qui ne tombent pas dans la tromperie par brièveté.

Créations finales par format, plan média, dates de diffusion et archivage des contenus effectivement publiés.

Finfluenceurs et affiliés

Identification de la collaboration, contenu conforme aux règles de l’entité et contrôle de ce qui est publié en votre nom.

Contrat avec obligations réglementaires, validation préalable du contenu et registre des publications et des retraits.

Publicité sur les crypto-actifs

Régime de la circulaire 1/2022 : avertissements obligatoires sur les risques, contenu qui ne minimise pas les risques et communication préalable le cas échéant.

Contenus avec avertissements intégrés, dossier de campagne et preuve des communications effectuées à la CNMV.

E-mail et CRM

Messages ciblés cohérents avec le marché cible du produit et avec l’information sur les coûts remise au client.

Modèles validés, critères de segmentation documentés et registre des envois par campagne.

Signes que votre publicité est votre plus grand risque réglementaire

Chacune de ces pratiques revient de façon récurrente dans les demandes du superviseur. Corrigez-les avant la prochaine campagne.

  • Le marketing publie d’abord et pose les questions ensuite : la conformité l’apprend par les réseaux sociaux, pas par le circuit.
  • Personne ne serait capable de reconstituer aujourd’hui quelles campagnes étaient actives il y a six mois ni avec quelles créations.
  • Les avertissements sur les risques disparaissent ou deviennent illisibles sur mobile, en stories ou en vidéo courte.
  • Vous rémunérez des créateurs de contenu sans contrat comportant d’obligations réglementaires ni validation préalable de leurs contenus.
  • Vous faites la publicité de crypto-actifs sans les avertissements de la circulaire 1/2022 et sans dossier de campagne à présenter.

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Dites-nous quels produits vous promouvez, sur quels canaux et avec quels contrôles, et nous vous indiquons où vous êtes exposé et comment y remédier.

Publicité des produits et services d’investissement : circulaire 2/2020, contrôle interne et crypto-actifs

En Espagne, la publicité des produits et services d’investissement est régie par la circulaire 2/2020 de la CNMV, construite sur quatre principes —une information claire, suffisante, objective et non trompeuse— et une exigence transversale : l’équilibre entre les avantages mis en avant et les risques signalés. À ce cadre général s’ajoute un régime spécial pour la publicité des crypto-actifs, la circulaire 1/2022, et un environnement numérique —réseaux sociaux, créateurs de contenu, campagnes programmatiques— qui multiplie les contenus et les points de défaillance. La bonne nouvelle : avec un circuit, du discernement et un registre, la conformité est parfaitement compatible avec la vente.

Les principes de la circulaire 2/2020 mis en pratique

Qu’une publicité soit claire, suffisante, objective et non trompeuse se concrétise par des choix de conception : des risques d’une visibilité comparable à celle des avantages dans le même contenu, sans les renvoyer en petits caractères ni derrière un second clic ; une information suffisante pour comprendre la nature du produit ; et une cohérence entre ce qui est promis et la documentation contractuelle. Les performances passées ont leurs propres règles : périodes représentatives —et non fenêtres choisies à sa convenance—, source identifiée et avertissement exprès qu’elles ne garantissent pas les résultats futurs. Le standard s’apprécie format par format : ce qui est lisible sur un site web peut être invisible dans une vidéo verticale de six secondes, et le superviseur regarde le support réel, pas la maquette.

Registre interne et contrôle préalable : la partie qui ne se voit pas

La circulaire ne régit pas seulement le message : elle exige une organisation. Chaque entité doit tenir un registre interne de sa publicité —contenus finaux, canaux, dates, validations— et un contrôle interne préalable qui valide les communications avant leur diffusion, y compris celles produites par des agences, des affiliés ou des créateurs sous contrat. En pratique, c’est le front où le plus d’entités échouent : le message peut être irréprochable, mais si vous ne pouvez pas reconstituer ce que vous avez publié, quand et avec quelle validation, la discussion avec la supervision de la CNMV commence mal. Notre travail de compliance financier met en place ce circuit pour qu’il fonctionne à la vitesse du marketing.

Le volet crypto : circulaire 1/2022 et nouveau contexte MiCA

La publicité des crypto-actifs présentés comme objet d’investissement relève d’un régime propre dans la circulaire 1/2022 : avertissements obligatoires sur les risques, contenus qui ne minimisent pas les risques, un périmètre large qui atteint les prescripteurs rémunérés et la communication préalable à la CNMV de certaines campagnes de grande ampleur, dans les termes de la circulaire elle-même. L’entrée en application de MiCA ajoute la question préalable : quel rôle jouez-vous (CASP, émetteur, simple prescripteur) et que pouvez-vous légalement proposer avant même de l’annoncer. Pour les plateformes et les projets crypto, réviser ensemble les deux plans —agrément et publicité— évite de construire des campagnes sur des services qui ne peuvent pas être fournis.

Réseaux sociaux, finfluenceurs et la frontière avec la recommandation d’investissement

Le terrain le plus glissant est le numérique. Lorsqu’une entité paie ou incite un créateur, ce contenu est de la publicité de l’entité et en hérite toutes les règles ; les guides que la CNMV a publiés en juin 2026 sur les finfluenceurs délimitent en outre quand une publication devient une recommandation d’investissement au sens de l’art. 20 du règlement MAR —avec ses exigences d’objectivité et de transparence sur les conflits d’intérêts— ou même du conseil, activité réservée. Et à l’horizon, la stratégie d’investissement de détail, encore en négociation, annonce un marketing de détail plus exigeant. Celui qui organise dès aujourd’hui son circuit publicitaire n’aura pas à le refaire demain.

Circulaire 2/2020 Circulaire 1/2022 CNMV MiCA Art. 20 MAR Finfluenceurs Registre de publicité

Sources officielles

Textes de référence, avec lien vers le texte officiel :

Textes et liens vérifiés en .