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« Notre discours, c’est l’indépendance : seul le client paie. Il faut que la sélection de la gamme et le dossier de chaque recommandation soient à la hauteur de ce discours. »
« Indépendant » n’est pas un adjectif marketing : c’est une catégorie juridique de MiFID II qui repose sur trois exigences —une gamme large évaluée, aucun incitatif conservé et une information ex ante— que vous devez pouvoir démontrer client par client.
Vous souhaitez vous déclarer indépendant (ou vérifier que vous le pouvez) ?
Présentez-nous votre gamme, vos revenus et votre structure : nous vous disons ce qu’il vous manque pour tenir ce label.
Six chantiers habituels avec des EAF, des banques privées et des sociétés de gestion qui veulent vendre leur indépendance sans s’exposer à un problème réglementaire.
Nous définissons avec vous la nature du service (indépendant, non indépendant ou hybride), la procédure de sélection de la gamme, le traitement des incitations et l’information du client. Tout est documenté pour que le label que vous utilisez soit celui que vous pratiquez.
Une bonne partie du conseil indépendant en Espagne est fournie par des sociétés de conseil financier (EAF, Empresas de Asesoramiento Financiero). Nous accompagnons les EAF pour l’agrément, les politiques et le fonctionnement du modèle rémunéré par honoraires devant la CNMV.
La règle qui définit le modèle : rien venant de tiers n’est accepté ni conservé. Quoi restituer, comment et avec quel registre.
La nature du service, les honoraires et le périmètre de la gamme sont convenus par écrit. Nous rédigeons des contrats adaptés à votre fonctionnement.
Si vous lancez votre projet indépendant avec votre propre agrément, voici le parcours complet : statut, capital, dossier et démarrage.
Indépendant ou non, chaque recommandation exige un test d’adéquation. La différence tient à la gamme sur laquelle vous recommandez et à la façon dont vous le présentez.
Quatre types de projets qui passent par le cabinet : mêmes exigences légales, mais des points de douleur très différents.
« Notre discours, c’est l’indépendance : seul le client paie. Il faut que la sélection de la gamme et le dossier de chaque recommandation soient à la hauteur de ce discours. »
« Nous voulons proposer du conseil indépendant aux patrimoines élevés sans démanteler l’activité non indépendante du réseau. La clé est de séparer les deux services sans les contaminer. »
« Depuis des années, je recommande le produit maison. Ma proposition est désormais l’inverse : architecture ouverte et honoraires. J’ai besoin d’un agrément, de contrats et d’un récit réglementaire irréprochable. »
« Nous conseillons sur des portefeuilles qui incluent des fonds du groupe. Si nous nous disons indépendants, l’évaluation de la gamme et le traitement des produits liés doivent être inattaquables. »
Se dire indépendant relève le niveau de preuve exigé. Voici les failles par lesquelles un superviseur ou un client mécontent fait tomber le modèle.
Indépendance de façade : se présenter comme indépendant alors que la gamme recommandée se concentre, sans critère documenté, sur des produits propres ou d’entités liées. Le label aggrave le reproche au lieu de vous protéger.
Incitations résiduelles : anciennes rétrocessions, accords de placement ou avantages en nature qui continuent d’arriver par inertie. Dans un modèle indépendant, tout flux de tiers conservé constitue une atteinte directe au régime.
Hybrides sans frontière : proposer les deux natures de conseil avec la même équipe, le même discours et le même site web, sans que le client sache jamais dans lequel des deux il se trouve. La confusion s’interprète contre vous.
| Modèle | Gamme et incitations | Information du client |
|---|---|---|
| Indépendant | Évalue une gamme large et diversifiée d’instruments, non limitée aux produits propres ou d’entités liées. N’accepte ni ne conserve les incitations de tiers : elles sont restituées au client. | Déclare ex ante la nature indépendante du service, explique la base de la sélection et facture au client des honoraires explicites. |
| Non indépendant | Peut se concentrer sur une gamme propre ou de tiers avec lesquels il a des accords, et conserver des incitations uniquement si elles améliorent la qualité du service et si les autres conditions de l’art. 24 MiFID II sont réunies. | Déclare ex ante que le conseil n’est pas indépendant et informe des incitations : existence, nature et montant ou méthode de calcul. |
| Hybride | Fournit les deux natures avec une séparation réelle : procédures, gamme et flux d’incitations distincts par service, sans se présenter globalement comme « indépendant ». | Indique à chaque client, avant de le conseiller, dans quelle modalité il est servi et quel régime de gamme et d’incitations s’applique à son service précis. |
Nous vous aidons à décider de la nature de votre conseil, à construire l’évaluation de la gamme, à couper ou restituer les incitations et à aligner contrats, site web et information ex ante. Pour que le mot « indépendant » soit un atout et non un front ouvert.
Trois engagements vérifiables :
Les trois se documentent ; aucun ne se présume.
La norme ne fixe pas de nombre magique de produits : elle exige que l’univers évalué soit représentatif par types d’instruments, émetteurs et fournisseurs, de sorte que les objectifs du client puissent être servis sans biais en faveur de l’offre propre ou liée.
Ce qui est défendable, c’est une procédure de sélection documentée : univers de départ, filtres, critères de comparaison et révision périodique. Une liste statique héritée du service commercial ne passe pas ce test.
L’indépendance n’interdit pas purement et simplement le produit propre ou lié : elle interdit que la gamme s’y limite et que la sélection soit biaisée. Si un instrument du groupe résiste à une comparaison honnête au sein d’une gamme large, il peut être recommandé.
Mais la charge de la preuve vous incombe. Plus les produits liés pèsent dans vos recommandations, plus le dossier de sélection et la gestion du conflit d’intérêts associé doivent être solides.
Vous ne pouvez ni les accepter ni les conserver. Si, en raison de la structure des classes de parts d’un fonds ou pour une autre raison, un paiement d’un tiers arrive, il doit être transféré au client avec traçabilité, et le plus raisonnable est de repenser le flux pour qu’il cesse (par exemple, avec des classes « clean »).
Le détail complet du régime figure sur notre page consacrée aux rétrocessions et incitations MiFID II.
Oui : le modèle hybride est légal si la séparation est réelle et si le client sait toujours dans quel service il se trouve. Cela implique de délimiter procédures et gamme par service, de maintenir des régimes d’incitations distincts et de soigner la présentation commerciale : l’établissement ne peut pas se vendre globalement comme « indépendant » si seule une partie de son conseil l’est.
En pratique, les hybrides échouent moins par leur conception que par leur exécution : même banquier, même argumentaire et des clients qui n’ont jamais su changer de voie.
Un alignement visible avec le client (vous êtes payé par celui que vous conseillez, pas par le producteur), un argument différenciant face à la distribution traditionnelle, des revenus récurrents moins dépendants du placement de produits et une position plus confortable face au contrôle réglementaire des incitations, y compris le débat ouvert sur la stratégie d’investissement de détail.
En contrepartie, cela exige de la discipline : des tarifs défendables, une proposition de valeur explicite et une gamme qui justifie ce que le client paie.
Vous devez être autorisé à fournir du conseil en investissement : en tant qu’ESI (l’EAF est le véhicule habituel pour les projets centrés sur le conseil), en tant qu’EAFN pour une activité uniquement nationale, ou en tant qu’établissement de crédit habilité. « Indépendant » est la nature du service, et non un agrément distinct.
Si vous construisez le projet de zéro, le guide sur la création d’une EAF vous intéressera.
La cohérence entre le label et la pratique : procédure de sélection de la gamme et son application réelle, absence d’incitations conservées (avec rapprochement des flux), information ex ante remise à chaque client, contrats et publicité alignés et, pour les hybrides, séparation effective entre les services.
Nous préparons ce dossier et sa défense dans le cadre du service de conformité MiFID II.
L’ordre compte : on décide d’abord du modèle chiffres en main, on construit ensuite la gamme et les flux, et on ne communique qu’à la fin. Voici comment nous travaillons.
Nous simulons l’impact sur les revenus du renoncement aux incitations, cartographions la gamme accessible et évaluons si le positionnement du projet appelle un modèle indépendant, non indépendant ou hybride. La décision est motivée par écrit.
Procédure de sélection des instruments, coupure ou restitution des incitations, grille d’honoraires, contrat de conseil et information ex ante sur la nature du service. Pour les hybrides, s’ajoute la frontière entre les services.
Site web, propositions commerciales et argumentaires relus pour qu’ils disent exactement ce que le modèle permet de dire. Le contrôle interne vérifie ensuite que la pratique ne dérive ni vers les produits liés ni vers des incitations résiduelles.
Si le projet passe par un agrément propre, poursuivez avec le guide pour créer une EAF ; si vous êtes déjà en activité, relisez le contrat de conseil financier par lequel vous documentez le service.
Les 10 contrôles de conduite que la CNMV s’attend à voir fonctionner dans une EAF ou une ESI, avec la preuve habituelle pour chacun. Idéal comme autodiagnostic trimestriel avec votre équipe.
Pas de spam. Votre e-mail sert uniquement à vous envoyer cette checklist et, de temps à autre, des actualités réglementaires pertinentes.
La checklist est en cours de téléchargement. Si elle ne démarre pas automatiquement, cliquez ici.
Après lecture, vous avez besoin d’aide pour mettre en œuvre certaines étapes ? Écrivez-nous directement :
Les termes qui font la différence entre un positionnement commercial et une catégorie réglementaire bien exécutée.
Conseil fondé sur une gamme large, sans biais en faveur de l’offre propre et sans conservation d’incitations de tiers, déclaré comme tel au client ex ante.
Modalité qui permet de se concentrer sur une certaine gamme et de conserver des incitations sous conditions. Elle exige de le dire avec la même clarté.
Éventail suffisant et diversifié d’instruments et de fournisseurs du marché sur lequel repose chaque recommandation.
Émetteurs ou sociétés de gestion ayant des liens étroits avec le conseiller. Leur poids dans la gamme et dans les recommandations exige une justification renforcée.
Rémunération convenue directement avec le client (fixe, sur patrimoine ou mixte) qui remplace les incitations de tiers.
Transfert au client de tout paiement de tiers reçu dans le cadre du service indépendant, avec enregistrement du circuit.
Communication préalable de la nature du service (indépendant ou non), du périmètre de la gamme et du régime d’incitations applicable.
Fourniture des deux natures avec séparation des procédures, de la gamme et des messages, chaque client étant rattaché à sa modalité.
Label de marché pour les modèles qui vivent exclusivement des honoraires payés par le client. Utile commercialement si le dossier l’étaye.
Univers d’instruments suffisant et diversifié, sans se limiter aux produits propres ou d’entités liées, appliqué à chaque recommandation.
Procédure de sélection approuvée, univers et filtres documentés, et échantillons de recommandations avec leur comparatif.
Ni acceptation ni conservation de paiements de tiers ; restitution tracée de tout flux résiduel et préférence pour les classes « clean ».
Inventaire des accords résiliés ou renégociés, rapprochement des flux et justificatifs de versement au client.
Chaque client informé, avant le service, de la nature indépendante, de la base de la sélection et du schéma d’honoraires.
Modèles précontractuels versionnés et registre de remise et d’acceptation par client.
Frontière opérationnelle et commerciale entre le service indépendant et le service non indépendant, avec rattachement sans ambiguïté de chaque client.
Cartographie des services, procédures différenciées, argumentaires par modalité et registre de rattachement des clients.
Site web, publicité, propositions et contrats qui disent exactement ce que le modèle permet, sans surévaluer l’indépendance.
Revue documentée des supports, contrat de conseil mis à jour et validation des communications par la compliance.
Cinq schémas que nous observons en auditant des modèles qui se disaient indépendants avant de l’être vraiment.
La nature du conseil entraîne avec elle le modèle de revenus, le véhicule avec lequel vous opérez et les contrats que vous signez. Avant de fixer le label, mieux vaut examiner ces quatre pièces de l’échiquier.
Interdiction, conditions et restitutions : la cartographie complète de l’art. 24 MiFID II que votre modèle doit respecter.
L’agrément avec lequel naissent habituellement les projets indépendants : statut, capital, dossier CNMV et lancement.
Là où l’on convient de la nature du service, des honoraires, du périmètre de la gamme et des responsabilités. L’autre moitié du dossier.
La négociation européenne sur les incitations et le value for money peut avantager ceux qui opèrent déjà par honoraires. Suivez-la avec discernement.
Complétez l’analyse avec le service de conformité MiFID II, la page des services pour EAF et, si votre projet reste en Espagne, l’agrément d’EAFN. Pour l’évaluation du client, rappelez-vous le test d’adéquation.
Dites-nous comment vous conseillez aujourd’hui et quel modèle vous voulez : nous vous renvoyons un plan concret pour opérer comme indépendant, comme non indépendant ou comme hybride bien séparé.
MiFID II (directive 2014/65/UE, appliquée en Espagne par la loi 6/2023) oblige chaque établissement qui conseille à se définir : conseil indépendant ou non indépendant. Ce n’est pas une préférence esthétique. De la nature choisie dépendent l’étendue de la gamme que vous devez évaluer, le sort des incitations de tiers et ce que vous devez dire au client avant d’émettre la première recommandation. Pour les EAF, les banques privées et les sociétés de gestion, bien trancher cette question définit le modèle économique ; mal l’exécuter transforme un argument commercial en passif réglementaire.
Se déclarer indépendant engage l’établissement sur trois points. Premièrement, évaluer une gamme large et diversifiée d’instruments disponibles sur le marché, qui ne peut se limiter à ceux émis ou gérés par l’établissement lui-même ou par des entités avec lesquelles il entretient des liens : il faut une procédure de sélection avec univers, filtres et comparatifs documentés. Deuxièmement, ne pas accepter ni conserver d’incitations de tiers : tout paiement reçu est transféré au client, comme le détaille notre page sur les rétrocessions MiFID II. Troisièmement, informer ex ante le client du caractère indépendant du service et de ce que cela implique, en en conservant la preuve.
Un même établissement peut fournir les deux natures de conseil s’il les sépare réellement : procédures et gamme distinctes, régimes d’incitations différents par service, clients rattachés sans ambiguïté à une modalité et communication commerciale qui ne présente pas l’établissement, dans son ensemble, comme indépendant alors qu’il ne l’est qu’en partie. L’expérience du superviseur est claire : les hybrides ne tombent pas à cause de leur conception, ils tombent à cause de la pratique —la même équipe, le même discours et des clients qui n’ont jamais su dans quel service ils se trouvaient—.
Le conseil rémunéré par honoraires aligne les revenus sur l’intérêt du client, et c’est devenu un facteur de différenciation sur le marché face à la distribution traditionnelle : proposition transparente, revenus récurrents et position confortable face au contrôle des incitations que la stratégie d’investissement de détail maintient ouvert à Bruxelles. Le véhicule habituel de ces projets est l’EAF —ou l’EAFN pour une activité nationale—, et son document central est le contrat de conseil financier, où nature, gamme et tarifs sont convenus.
Nous accompagnons les établissements sur tout le cycle : décision motivée sur la nature du service, construction de la procédure de gamme, coupure et restitution des incitations, grille tarifaire, contrats, information ex ante et revue du site web et des supports commerciaux. Et quand le superviseur pose des questions, nous préparons la réponse avec les preuves déjà classées. Le tout dans le cadre du service de conformité MiFID II, avec le test d’adéquation comme pièce de clôture de chaque recommandation.
Textes de référence, avec lien vers le texte officiel :
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