Asesoramiento independiente: qué exige y cómo montarlo bien

"Independiente" no es un adjetivo de marketing: es una categoría legal de MiFID II con tres exigencias —gama amplia evaluada, cero incentivos retenidos e información ex ante— que hay que poder demostrar cliente a cliente.

¿Quieres declararte independiente (o comprobar que puedes)?

Cuéntanos tu gama, tus ingresos y tu estructura, y te decimos qué te falta para sostener la etiqueta.

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Quién está montando (o rehaciendo) un modelo independiente

Cuatro proyectos tipo que pasan por el despacho: mismos requisitos legales, puntos de dolor muy distintos.

EAF boutique

La firma fee-only desde el día uno

"Nuestro discurso es la independencia: solo cobra el cliente. Necesitamos que la selección de gama y el expediente de cada recomendación estén a la altura del discurso."

Banca privada

La entidad que quiere un modelo híbrido

"Queremos ofrecer asesoramiento independiente a patrimonios altos sin desmontar el negocio no independiente de la red. La clave es separar los dos servicios sin contaminarlos."

Ex agente

El profesional que deja la red comercial

"Llevo años recomendando el producto de la casa. Mi propuesta ahora es la contraria: arquitectura abierta y honorarios. Necesito licencia, contratos y un relato regulatorio impecable."

Gestora

El grupo con producto propio que asesora

"Asesoramos sobre carteras que incluyen fondos del grupo. Si nos llamamos independientes, la evaluación de gama y el tratamiento de lo vinculado tienen que estar blindados."

Tres formas de que la independencia se vuelva en tu contra

Llamarse independiente eleva el listón probatorio. Estos son los fallos con los que un supervisor o un cliente descontento desmontan el modelo.

Independencia de fachada: presentarse como independiente mientras la gama recomendada se concentra, sin criterio documentado, en producto propio o de entidades vinculadas. La etiqueta agrava el reproche en lugar de protegerte.

Incentivos residuales: retrocesiones antiguas, acuerdos de colocación o beneficios en especie que siguen entrando por inercia. En un modelo independiente cualquier flujo retenido de terceros es una brecha directa del régimen.

Híbridos sin frontera: ofrecer los dos caracteres de asesoramiento con el mismo equipo, el mismo discurso y la misma web, sin que el cliente sepa nunca en cuál de los dos está. La confusión se interpreta en tu contra.

Independiente, no independiente o híbrido: qué cambia en gama, incentivos e información
Modelo Gama e incentivos Información al cliente
Independiente Evalúa una gama amplia y diversificada de instrumentos, no limitada a producto propio o de entidades vinculadas. No acepta ni retiene incentivos de terceros: se devuelven al cliente. Declara ex ante el carácter independiente, explica la base de la selección y cobra honorarios explícitos al cliente.
No independiente Puede centrarse en gama propia o de terceros con acuerdos, y retener incentivos solo si elevan la calidad del servicio y se cumplen las demás condiciones del art. 24 MiFID II. Declara ex ante que el asesoramiento no es independiente e informa de los incentivos: existencia, naturaleza y cuantía o método de cálculo.
Híbrido Presta ambos caracteres con separación real: procedimientos, gama y flujos de incentivos diferenciados por servicio, sin presentarse globalmente como "independiente". Comunica a cada cliente, antes de asesorar, en qué modalidad le atiende y qué régimen de gama e incentivos aplica a su servicio concreto.

La independencia se demuestra con expediente

Te ayudamos a decidir el carácter de tu asesoramiento, a construir la evaluación de gama, a cortar o devolver incentivos y a dejar contratos, web e información ex ante alineados. Para que la palabra "independiente" sea un activo y no un frente abierto.

Asesoramiento independiente: preguntas frecuentes de entidades

¿Qué exige MiFID II para declararse asesor independiente?

Tres compromisos verificables:

  • Gama amplia y diversificada: evaluar un abanico suficiente de instrumentos disponibles en el mercado, no limitado a los emitidos por la propia entidad o por entidades vinculadas.
  • Cero incentivos retenidos: no aceptar ni conservar honorarios, comisiones o beneficios de terceros; lo recibido se transfiere al cliente.
  • Información ex ante: comunicar al cliente, antes de asesorar, que el servicio es independiente y qué implica.

Los tres se documentan; ninguno se presume.

¿Qué se entiende por "gama amplia y diversificada"?

La norma no fija un número mágico de productos: exige que el universo evaluado sea representativo por tipos de instrumento, emisores y proveedores, de modo que los objetivos del cliente puedan atenderse sin sesgo hacia lo propio o lo vinculado.

Lo defendible es un procedimiento de selección documentado: universo de partida, filtros, criterios de comparación y revisión periódica. Un listado estático heredado del área comercial no supera esa prueba.

¿Puedo recomendar producto propio siendo independiente?

La independencia no prohíbe de plano el producto propio o vinculado: prohíbe que la gama se limite a él y que la selección esté sesgada. Si un instrumento del grupo sobrevive a una comparación honesta dentro de una gama amplia, puede recomendarse.

Eso sí: la carga de la prueba es tuya. Cuanto más peso tenga lo vinculado en tus recomendaciones, más sólido debe ser el expediente de selección y la gestión del conflicto de interés asociado.

¿Qué pasa con las retrocesiones si soy independiente?

No puedes aceptarlas ni retenerlas. Si por la estructura de clases de un fondo u otro motivo llega un pago de un tercero, debe transferirse al cliente con trazabilidad, y lo razonable es rediseñar el flujo para que deje de producirse (por ejemplo, con clases limpias).

El detalle completo del régimen está en nuestra página de retrocesiones e incentivos MiFID II.

¿Puede una misma entidad ofrecer los dos tipos de asesoramiento?

Sí: el modelo híbrido es legal si la separación es real y el cliente sabe siempre en qué servicio está. Eso implica delimitar procedimientos y gama por servicio, mantener regímenes de incentivos diferenciados y cuidar la presentación comercial: la entidad no puede venderse globalmente como "independiente" si solo lo es una parte de su asesoramiento.

En la práctica, los híbridos fallan menos por diseño que por ejecución: mismo banquero, mismo argumentario y clientes que nunca supieron cambiar de carril.

¿Qué ventajas comerciales tiene el modelo por honorarios?

Alineación visible con el cliente (cobras de quien asesoras, no del fabricante), un argumento diferencial frente a la distribución tradicional, ingresos recurrentes menos dependientes de la colocación de producto y una posición más cómoda ante el escrutinio regulatorio de los incentivos, incluido el debate abierto de la Estrategia de Inversión Minorista.

A cambio, exige disciplina: tarifas defendibles, propuesta de valor explícita y una gama que justifique lo que el cliente paga.

¿Necesito una licencia específica para asesorar como independiente?

Necesitas estar autorizado para prestar asesoramiento en materia de inversión: como ESI (una EAF es el vehículo habitual para proyectos centrados en asesorar), como EAFN para operativa solo nacional o como entidad de crédito habilitada. "Independiente" es el carácter del servicio, no una licencia distinta.

Si estás construyendo el proyecto desde cero, te interesa la guía de creación de una EAF.

¿Qué revisará el supervisor de mi modelo independiente?

La coherencia entre etiqueta y práctica: procedimiento de selección de gama y su aplicación real, ausencia de incentivos retenidos (con conciliación de flujos), información ex ante entregada a cada cliente, contratos y publicidad alineados y, en híbridos, la separación efectiva entre servicios.

Preparamos ese expediente y su defensa dentro del servicio de cumplimiento MiFID II.

De la etiqueta al expediente: montar la independencia

El orden importa: primero se decide el modelo con números delante, después se construye la gama y los flujos, y solo al final se comunica. Así lo trabajamos.

Fase 1

Decidir el carácter con datos

Simulamos el impacto en ingresos de renunciar a los incentivos, mapeamos la gama alcanzable y valoramos si el posicionamiento del proyecto pide independiente, no independiente o híbrido. La decisión queda motivada por escrito.

Fase 2

Construir gama, flujos y contratos

Procedimiento de selección de instrumentos, corte o devolución de incentivos, tarifario de honorarios, contrato de asesoramiento e información ex ante del carácter del servicio. En híbridos, además, la frontera entre servicios.

Fase 3

Comunicar y vigilar la coherencia

Web, propuestas comerciales y argumentarios revisados para que digan exactamente lo que el modelo permite decir. El control interno vigila después que la práctica no se deslice hacia lo vinculado ni hacia incentivos residuales.

Declararse independiente en 10 pasos

  1. Análisis de viabilidad: cuantifica qué ingresos por incentivos perderías y qué tarifario de honorarios los sustituye sin ahogar el negocio.
  2. Decisión de carácter: elige independiente, no independiente o híbrido, y documenta la motivación y su aprobación por el órgano de administración.
  3. Universo de producto: define el mercado de partida por tipo de instrumento y proveedor, incluyendo terceros sin vínculo con tu grupo.
  4. Procedimiento de selección: fija filtros y criterios de comparación que eviten el sesgo hacia producto propio o de entidades vinculadas.
  5. Corte de incentivos: renegocia o cancela acuerdos de retrocesión, migra a clases limpias y monta el circuito de devolución para lo inevitable.
  6. Tarifario de honorarios: diseña un esquema explícito (fijo, sobre patrimonio o mixto) coherente con el valor del servicio y con tu clientela.
  7. Contratos e información ex ante: recoge el carácter del servicio, la base de la selección y los honorarios en el contrato y en la información precontractual.
  8. Separación del híbrido: si mantienes ambos caracteres, delimita equipos o procedimientos, gama y mensajes por servicio, y registra en cuál está cada cliente.
  9. Revisión comercial: alinea web, presentaciones y publicidad: nada de venderse como independiente más allá de lo que el expediente sostiene.
  10. Vigilancia continua: muestrea recomendaciones, concentración en producto vinculado y flujos de terceros; corrige desviaciones y documenta la revisión.

Si el proyecto pasa por licencia propia, sigue con la guía de cómo crear una EAF; si ya operas, revisa el contrato de asesoramiento financiero con el que documentas el servicio.

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Diccionario operativo

Glosario del asesoramiento independiente

Términos que marcan la diferencia entre un posicionamiento comercial y una categoría regulatoria bien ejecutada.

IndependienteCarácter

La categoría, no el eslogan

Asesoramiento basado en una gama amplia sin sesgo a lo propio y sin retener incentivos de terceros, declarado así al cliente ex ante.

Art. 24 MiFID II. Se prueba, no se proclama.
No independienteCarácter

Asesorar desde una oferta acotada

Modalidad que permite centrarse en cierta gama y retener incentivos bajo condiciones. Exige decirlo con la misma claridad.

La transparencia es la contrapartida.
Gama ampliaRequisito

El universo evaluado

Abanico suficiente y diversificado de instrumentos y proveedores del mercado sobre el que se construye cada recomendación.

Con procedimiento de selección documentado.
Entidad vinculadaRiesgo

Lo del grupo cuenta distinto

Emisores o gestoras con vínculos estrechos con el asesor. Su peso en la gama y en las recomendaciones exige justificación reforzada.

El sesgo hacia lo vinculado rompe el modelo.
Honorarios explícitosIngresos

Cobrar del cliente

Remuneración pactada directamente con el cliente (fija, sobre patrimonio o mixta) que sustituye a los incentivos de terceros.

Base económica del modelo independiente.
DevoluciónIncentivos

Lo de terceros no se queda

Transferencia al cliente de cualquier pago de terceros recibido en el servicio independiente, con registro del circuito.

Mejor aún: diseñar para no recibirlo.
Información ex anteCliente

Antes de asesorar

Comunicación previa del carácter del servicio (independiente o no), del alcance de la gama y del régimen de incentivos aplicable.

Debe poder probarse cliente a cliente.
Modelo híbridoEstructura

Dos servicios, una entidad

Prestación de ambos caracteres con separación de procedimientos, gama y mensajes, y con cada cliente asignado a su modalidad.

Prohibido presentarse globalmente como independiente.
Fee-onlyMercado

El estándar comercial

Etiqueta de mercado para modelos que viven exclusivamente de honorarios del cliente. Útil comercialmente si el expediente la respalda.

Sin expediente, es solo marketing.
Playbook de independencia

Los requisitos del modelo y la prueba que los sostiene

Requisito
Qué se espera
Evidencia típica

Evaluación de gama amplia

Universo de instrumentos suficiente y diversificado, sin limitarse a producto propio o de entidades vinculadas, aplicado en cada recomendación.

Procedimiento de selección aprobado, universo y filtros documentados y muestras de recomendaciones con su comparativa.

Régimen de incentivos

Ni aceptación ni retención de pagos de terceros; devolución trazada de cualquier flujo residual y preferencia por clases limpias.

Inventario de acuerdos cancelados o renegociados, conciliación de flujos y justificantes de abono al cliente.

Información ex ante

Cada cliente informado, antes del servicio, del carácter independiente, de la base de la selección y del esquema de honorarios.

Plantillas precontractuales versionadas y registro de entrega y aceptación por cliente.

Separación en híbridos

Frontera operativa y comercial entre el servicio independiente y el no independiente, con asignación inequívoca de cada cliente.

Mapa de servicios, procedimientos diferenciados, argumentarios por modalidad y registro de adscripción de clientes.

Coherencia comercial y contractual

Web, publicidad, propuestas y contratos que digan exactamente lo que el modelo permite, sin sobrevender independencia.

Revisión documentada de materiales, contrato de asesoramiento actualizado y validación de comunicaciones por cumplimiento.

Señales de que tu "independencia" no sobreviviría a una revisión

Cinco patrones que vemos al auditar modelos que se llamaban independientes antes de serlo del todo.

  • La web dice "asesoramiento independiente" pero los contratos, la información ex ante o parte de los ingresos dicen otra cosa.
  • Más de la mitad de las recomendaciones recientes acaban en producto del grupo o de gestoras con acuerdo, sin comparativa que lo justifique.
  • Sigues dado de alta en acuerdos de retrocesión "históricos" que nadie ha cancelado ni conciliado.
  • En tu modelo híbrido, el mismo asesor atiende ambos servicios con un único argumentario y los clientes no constan asignados a ninguna modalidad.
  • No podrías entregar mañana, para un cliente concreto, la evidencia de que se le informó ex ante del carácter del servicio.

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Cuéntanos cómo asesoras hoy y qué modelo quieres: te devolvemos un plan concreto para operar como independiente, como no independiente o como híbrido bien separado.

Asesoramiento independiente en MiFID II: requisitos, híbridos y modelo de honorarios

MiFID II (Directiva 2014/65/UE, aplicada en España a través de la Ley 6/2023) obliga a cada entidad que asesora a definirse: asesoramiento independiente o no independiente. No es una preferencia estética. Del carácter elegido dependen la amplitud de la gama que debes evaluar, el destino de los incentivos de terceros y lo que has de contar al cliente antes de emitir la primera recomendación. Para EAF, bancas privadas y gestoras, acertar aquí define el modelo de negocio; ejecutarlo mal convierte un argumento comercial en un pasivo regulatorio.

Los tres requisitos de la independencia

Declararse independiente compromete a la entidad a tres cosas. Primero, evaluar una gama amplia y diversificada de instrumentos disponibles en el mercado, que no puede limitarse a los emitidos o gestionados por la propia entidad o por entidades con las que mantenga vínculos: hace falta un procedimiento de selección con universo, filtros y comparativas documentadas. Segundo, no aceptar ni retener incentivos de terceros: cualquier pago recibido se transfiere al cliente, como detalla nuestra página de retrocesiones MiFID II. Tercero, informar ex ante al cliente del carácter independiente del servicio y de lo que implica, dejando constancia.

Modelos híbridos: legales, pero con frontera

Una misma entidad puede prestar ambos caracteres de asesoramiento si los separa de verdad: procedimientos y gama diferenciados, regímenes de incentivos distintos por servicio, clientes asignados de forma inequívoca a una modalidad y una comunicación comercial que no presente a la entidad, en su conjunto, como independiente cuando solo lo es en parte. La experiencia supervisora es clara: los híbridos no caen por su diseño, caen por la práctica —el mismo equipo, el mismo discurso y clientes que nunca supieron en qué servicio estaban—.

Por qué compensa (comercialmente) el modelo por honorarios

El asesoramiento por honorarios alinea ingresos e interés del cliente, y eso se ha convertido en un diferencial de mercado frente a la distribución tradicional: propuesta transparente, ingresos recurrentes y una posición cómoda ante el escrutinio de los incentivos que la Estrategia de Inversión Minorista mantiene abierto en Bruselas. El vehículo habitual de estos proyectos es la EAF —o la EAFN para operativa nacional—, y su documento central es el contrato de asesoramiento financiero, donde carácter, gama y tarifas quedan pactados.

Nuestro trabajo: que la etiqueta y el expediente coincidan

Acompañamos a entidades en todo el ciclo: decisión motivada del carácter del servicio, construcción del procedimiento de gama, corte y devolución de incentivos, tarifario, contratos, información ex ante y revisión de web y materiales comerciales. Y cuando el supervisor pregunta, preparamos la respuesta con las evidencias ya ordenadas. Todo dentro del servicio de cumplimiento MiFID II, con el test de idoneidad como pieza de cierre de cada recomendación.

MiFID II Art. 24 MiFID II Ley 6/2023 CNMV Honorarios Clases limpias RIS