A entidade com instauração recente
“Fomos notificados de uma decisão de instauração por deficiências nas normas de conduta. Precisamos decidir já o que reconhecemos, o que contestamos e com quais provas.”
Infrações leves, graves e muito graves, advertência pública, inabilitação para cargos e revogação da autorização: entenda o que está em jogo em um processo sancionador e como se constrói uma defesa que não chegue tarde.
Processo sancionador à vista? Vamos analisá-lo
Escreva para nós com a decisão de instauração ou o ofício que você recebeu e devolvemos uma primeira leitura estratégica.
Seis frentes para reduzir sua exposição: defender o processo já aberto e, sobretudo, evitar que o próximo seja aberto.
Alegações, requerimento de provas, assistência em depoimentos e recursos: conduzimos a defesa de entidades e diretores perante a CNMV com uma premissa clara: cada petição fixa posições e nenhuma é improvisada.
Quase todos os processos sancionadores nascem de uma atuação de supervisão mal conduzida. Preparamos suas respostas a requerimentos e inspeções para que o assunto termine nessa fase.
Prestar serviços de investimento sem licença é infração muito grave. Defina a fronteira antes que o supervisor a trace.
Informação privilegiada e manipulação: os processos mais severos do catálogo. Prevenção e defesa especializada.
Um sistema de controle que funciona de verdade reduz infrações e pesa a seu favor na gradação de qualquer sanção.
Padrões de reclamações mal resolvidas acabam alimentando atuações de supervisão e, com elas, processos sancionadores.
Quatro perfis de cliente da nossa prática sancionadora: a estratégia muda completamente conforme quem você é e o que lhe é imputado.
“Fomos notificados de uma decisão de instauração por deficiências nas normas de conduta. Precisamos decidir já o que reconhecemos, o que contestamos e com quais provas.”
“O processo me imputa pessoalmente, além da entidade, e uma inabilitação acabaria com a minha carreira. Minha defesa não pode depender do advogado da empresa.”
“Achávamos que nosso app apenas informava, mas a CNMV entende que vínhamos prestando um serviço reservado sem autorização. É preciso reconduzir isso com o menor dano possível.”
“Está sendo investigado como administramos uma informação privilegiada. Além da multa, preocupa-nos o golpe reputacional de uma sanção publicada.”
No processo sancionador não se discute apenas a conduta passada: o resultado depende do que você faz a partir da instauração. Estas falhas custam caro.
Agir tarde e sem estratégia: as primeiras petições delimitam fatos e enquadramentos para todo o procedimento. Responder só para cumprir tabela entrega ao instrutor a narrativa que depois custará anos para contestar.
Confundir processo sancionador com supervisão: quando o processo é aberto, passam a valer a presunção de inocência e o direito de defesa. Continuar entregando informações como se fosse um requerimento de rotina, sem filtro jurídico, é um erro clássico.
Olhar só para a multa: a publicação da sanção, a revisão da idoneidade dos ocupantes de cargos afetados e o efeito sobre clientes e investidores podem doer mais do que o próprio valor. A defesa deve cuidar dos três planos.
| Gravidade | Exemplos de infração | Consequências típicas |
|---|---|---|
| Leves | Descumprimentos pontuais ou formais sem prejuízo relevante para clientes ou para o mercado: atrasos isolados no envio de informações, defeitos formais sanáveis. | Multa na faixa mais baixa ou advertência; sem grande repercussão pública, mas engrossam seu histórico perante o supervisor e pesam se houver reincidência. |
| Graves | Deficiências relevantes nas normas de conduta (adequação, informação de custos), falhas de organização ou de controle interno, descumprimentos significativos de reporting ou de publicidade. | Multa de maior valor, possível advertência pública e suspensão temporária de cargos; a publicação multiplica o dano reputacional. |
| Muito graves | Operar sem autorização (atividade reservada), abuso de mercado, descumprimentos maciços ou reiterados com prejuízo a investidores, obstrução à inspeção. | Multas máximas do catálogo, inabilitação para cargos, suspensão de atividades e até revogação da autorização, com publicação da sanção. |
Analisamos a decisão de instauração, medimos o risco real (multa, publicação, cargos, licença) e traçamos a estratégia: oposição com provas, negociação do encerramento ou ambas. Primeira consulta gratuita.
A Lei 6/2023 reserva o nível máximo para as condutas que atingem o coração do sistema: prestar serviços de investimento sem autorização (a atividade reservada), o abuso de mercado, os descumprimentos maciços ou reiterados das normas de conduta com prejuízo para investidores ou a obstrução ao trabalho de inspeção.
Se a sua dúvida é onde começa a atividade reservada, tratamos o tema a fundo em é possível prestar consultoria sem licença?
Em termos gerais, são graves os descumprimentos relevantes que não chegam ao nível anterior: deficiências significativas nas normas de conduta, na organização interna, no reporting ou na publicidade. São leves os descumprimentos pontuais ou formais sem prejuízo apreciável.
A fronteira entre os níveis depende de circunstâncias como a reiteração, o prejuízo causado ou o alcance da conduta, e é justamente aí que se decide boa parte da defesa.
A Lei fixa as multas em faixas que levam em conta, conforme o caso, grandezas como o benefício obtido com a infração ou o porte da entidade, e o valor concreto é graduado dentro de cada faixa. Não publicamos valores aqui porque o dado relevante para a sua defesa não é o máximo teórico, e sim onde o seu caso vai cair dentro da faixa.
Sobre isso é possível trabalhar: os critérios de gradação (conduta posterior, colaboração, medidas corretivas) são influenciados com fatos e evidências.
Além da multa, a decisão pode impor advertência pública, suspensão ou inabilitação para exercer cargos de administração ou direção em entidades financeiras e, nos casos mais graves, a revogação da autorização da entidade.
Para um diretor, a inabilitação costuma ser a consequência mais temida; para a entidade, perder a licença equivale a fechar as portas. A estratégia de defesa deve priorizar essas frentes desde o primeiro dia.
Sim: a regulamentação prevê a publicidade das sanções nos termos que estabelece, com especial visibilidade para as impostas por infrações graves e muito graves. A publicação funciona como uma sanção adicional: clientes, contrapartes, bancos e imprensa a encontram com uma simples busca.
Por isso, uma defesa séria cuida também do plano reputacional: comunicação com clientes, resposta à imprensa e coerência entre o que se alega e o que se diz fora do processo.
O esquema habitual: eventuais atuações prévias de investigação, decisão de instauração com nomeação do instrutor, fase de instrução (alegações, provas, termo de acusação), proposta de decisão com nova oportunidade de manifestação e decisão, que pode ser impugnada na via administrativa e, depois, perante os tribunais.
Cada fase tem sua janela de oportunidade; deixá-la passar não se resolve na fase seguinte.
As normas de procedimento administrativo preveem, em determinadas hipóteses, formas de encerramento ligadas ao reconhecimento de responsabilidade ou ao pagamento voluntário, com reduções sobre a multa. Avaliá-las exige um cálculo frio: o que se ganha no valor, o que se aceita como fatos provados e que efeito isso tem sobre publicação, cargos e possíveis reclamações de clientes.
É uma decisão estratégica, não uma formalidade: tomá-la bem exige medir o processo por inteiro.
Direta: a maioria dos processos sancionadores é instaurada a partir do que foi apurado na supervisão (requerimentos, inspeções in loco, relatórios de conclusões). O que você declarou e apresentou naquele momento fará parte do material do processo.
Portanto, a melhor defesa sancionadora começa muito antes: conduzindo bem a fase de supervisão. Explicamos como em inspeção da CNMV.
Da instauração à decisão: a sequência de trabalho que seguimos para proteger a entidade e os ocupantes de seus cargos em cada fase.
Análise da decisão de instauração: fatos imputados, enquadramento, pessoas afetadas e risco real (multa, publicação, cargos, licença). Dessa leitura sai a estratégia: opor-se, negociar o encerramento ou combinar as duas coisas.
Alegações com arquitetura: o que se discute nos fatos, o que se discute no enquadramento e o que se discute na gradação. Requerimento de provas úteis (pericial, documental, testemunhal) e controle de cada ato do instrutor.
Manifestação sobre a proposta de decisão, impugnação na via administrativa e, se for o caso, na via contencioso-administrativa. Em paralelo: correção comprovada das falhas e gestão reputacional de uma eventual publicação.
Se o processo ainda não existe, mas você vê o risco chegando, trabalhe a prevenção: a gestão de inspeções da CNMV e o controle interno de ESI são as duas alavancas que mais evitam processos.
Os 10 controles de conduta que a CNMV espera ver funcionando em uma EAF ou ESI, com a evidência típica de cada um. Ideal como autodiagnóstico trimestral com sua equipe.
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Depois de ler, precisa de ajuda para implementar alguma das etapas? Escreva diretamente para nós:
Nove conceitos que marcam o ritmo do processo. Conhecê-los permite entender cada notificação e não perder nenhuma janela processual.
Ato que abre o processo: identifica fatos, possíveis infrações, supostos responsáveis e o instrutor designado.
Período de alegações e produção de provas em que o instrutor forma sua convicção sobre fatos e responsabilidades.
Documento que concretiza as condutas imputadas e seu enquadramento. É contra ele que se articulam as alegações e o requerimento de provas.
Conclusão do instrutor com a sanção que ele propõe. Abre um novo prazo de manifestação antes da decisão definitiva.
Critérios que modulam a sanção dentro de cada faixa: prejuízo causado, reiteração, colaboração, medidas corretivas adotadas.
Reprimenda formal com publicidade. Sem valor econômico direto, mas com um custo reputacional que pode superar o da multa.
Proibição temporária de exercer cargos de administração ou direção em entidades do setor. Afeta a carreira, não apenas o cargo atual.
Retirada da autorização da entidade, reservada aos casos mais graves. Equivale ao fechamento do negócio regulado.
Os serviços de investimento só podem ser prestados com licença: fazê-lo sem ela é infração muito grave segundo a Lei 6/2023.
O supervisor decide se há base para instaurar o processo; tudo o que você apresentar alimentará o futuro processo.
Filtro jurídico de cada entrega, coerência com o que já foi reportado e correção rápida da fragilidade detectada.
Fixa-se o perímetro: fatos, enquadramento provisório e pessoas imputadas, inclusive altos executivos.
Leitura estratégica, decisão sobre defesas separadas e plano de preservação de provas desde o primeiro dia.
O instrutor consolida sua narrativa; o que não for discutido nem provado agora custará muito para reverter depois.
Alegações que separem fatos, enquadramento e gradação, com provas periciais e documentais voltadas ao ponto fraco da acusação.
A sanção é definida: multa, advertência, suspensão, inabilitação ou revogação, e sua eventual publicação.
Manifestação concentrada no que é decisivo, comprovação da correção das falhas e da colaboração para mexer na gradação.
Última revisão jurídica da decisão e gestão do impacto público da sanção imposta.
Impugnação com expectativas realistas, análise de medidas cautelares e plano de comunicação a clientes e ao mercado.
Qualquer uma destas situações exige repensar a estratégia imediatamente, não no próximo ato do processo.
Um processo raramente vem sozinho: quase sempre há por trás uma atuação de supervisão, um padrão de reclamações ou uma conduta próxima da atividade reservada ou do abuso de mercado. Revisar essas frentes a tempo é a forma mais eficaz de reduzir a conta total.
Como se desenvolvem os requerimentos e as inspeções e como conduzi-los para que não terminem em instauração de processo.
Onde termina a informação e começa o serviço reservado: a análise que evita a infração mais severa.
Informação privilegiada, manipulação e divulgação ao mercado: o capítulo sancionador mais temido pelas companhias abertas.
Os relatórios do serviço de reclamações desenham padrões que a supervisão aproveita. Feche-os bem.
E se o que você busca é blindar a organização antes que o problema chegue, combine nossa assessoria jurídica com o controle interno e riscos de ESI, o compliance financeiro e uma revisão da sua publicidade de produtos financeiros, foco crescente do supervisor.
Conte-nos em que fase está o processo (atuações prévias, instauração, termo de acusação, decisão) e montamos com você a defesa a partir desse ponto.
A Lei 6/2023, de 17 de março, dos Mercados de Valores e dos Serviços de Investimento, estrutura o poder sancionador da CNMV sobre um catálogo de infrações leves, graves e muito graves que vai desde defeitos formais de reporting até a prestação de serviços de investimento sem autorização. As consequências vão muito além da multa: advertência pública, suspensão ou inabilitação para cargos de administração e direção, revogação da autorização e publicação das sanções, com o dano reputacional que isso acarreta. Entender o regime (e o procedimento pelo qual ele é aplicado) é a base de qualquer defesa.
Mais útil do que memorizar valores é entender a lógica dos níveis. As infrações muito graves punem as condutas que atacam a confiança no mercado: operar sem licença (a atividade reservada), o abuso de mercado, os descumprimentos maciços com prejuízo a investidores ou a obstrução à inspeção. As graves reúnem deficiências relevantes de conduta, organização, reporting ou publicidade; as leves, descumprimentos pontuais sem prejuízo apreciável. A fronteira entre os níveis é decidida pelas circunstâncias (reiteração, alcance, dano), e é aí que uma defesa técnica faz a diferença.
Dentro de cada nível, a sanção concreta é graduada com critérios como o benefício obtido, o prejuízo causado, a duração da conduta, a colaboração com o supervisor ou as medidas corretivas adotadas: é o terreno em que os fatos posteriores à infração ainda podem mudar o resultado. À multa podem somar-se consequências acessórias (advertência pública, suspensão ou inabilitação para cargos, revogação da autorização) e a publicação da sanção, que transforma o processo em um fato público com efeitos sobre clientes, contrapartes e financiamento. Uma defesa completa trabalha os três planos ao mesmo tempo: valor, acessórias e reputação.
O processo segue uma sequência reconhecível: atuações prévias, decisão de instauração, instrução com alegações e provas, termo de acusação, proposta de decisão com prazo de manifestação e decisão final, revisável na via administrativa e na contencioso-administrativa. Cada fase tem sua função e sua janela: as provas são requeridas na instrução, a gradação se disputa com a correção comprovada das falhas e a manifestação final não é o lugar para estrear argumentos. Além disso, as normas administrativas preveem, em certos casos, formas de encerramento vinculadas ao reconhecimento ou ao pagamento voluntário, cuja conveniência exige calcular os efeitos sobre fatos provados, cargos e publicidade.
Quase todos os processos sancionadores nascem de uma atuação de supervisão: um requerimento respondido com contradições, uma inspeção que encontrou políticas não aplicadas, um padrão de reclamações ignorado. Por isso, a prevenção mais rentável é conduzir bem a fase de supervisão e inspeção da CNMV e manter um controle interno que funcione, e não que apenas decore. Quando o processo já existe, nossa assessoria jurídica assume a defesa integral da entidade e dos diretores, desde a primeira leitura da instauração até o último recurso.
Normas de referência, com link para o texto oficial:
Normas e links revisados em .